
Ses partenaires, Josh et Sara Golan, ont fondé Online Homes, une agence immobilière boutique à Brooklyn spécialisée dans la vente, le développement, la gestion et la location de biens. Ensemble, ils forment le trio le plus puissant de l'immobilier new-yorkais. Comment y sont-ils parvenus ?
Ryan a rencontré Sara et Josh lorsqu'ils l'ont engagé pour vendre une de leurs propriétés, conclue en une semaine. « Nous avons sympathisé. Ils dirigeaient Online Homes et j'ai mentionné que je venais d'ouvrir mon bureau, cherchant quelqu'un pour le gérer. Pourquoi ne pas racheter votre agence et unir nos forces ? C'est ce que nous avons fait », explique Ryan.
La clé d'une équipe performante ? « La communication, comme dans un mariage réussi : constante et avec des attentes claires », affirme Ryan. Sara approuve : la communication est essentielle à leur dynamique.

Sara Golan, partenaire pour le bureau de Brooklyn.
« Travailler avec Josh est enrichissant : il maîtrise le marché, est patient et me garde les pieds sur terre. Il y a un profond respect entre Ryan, Josh et moi », ajoute Sara, mariée à Josh.
Malgré cette unité, leurs motivations diffèrent. Ryan est drivé par la peur de l'échec et la concurrence féroce de New York : « C'est une bénédiction et une malédiction, mais ça nous pousse. » Sara, elle, tire sa force des relations : « Ce n'est pas seulement vendre des biens, c'est bâtir des liens et se soucier des gens. »
Ryan conseille aux débutants de rejoindre une équipe plutôt que de partir seul, comme lui avec Craigslist. « Apprenez en écoutant, en participant aux portes ouvertes. L'immobilier n'est pas pour tous : il faut travailler dur, fixer des objectifs réalistes, suivre le marché et écouter les clients », dit Sara.
Pour Sara, le succès va au-delà de l'argent : « C'est le réseau, les relations et profiter de la vie. Traitez bien les autres, et le succès viendra de ce que vous donnez. »

Équipe Serhant Brooklyn.
Pour l'avenir, Sara vise à développer l'équipe, vendre toutes les exclusivités et s'étendre à Brooklyn et alentours. Le livre de Ryan Vends-le comme Serhant sort en septembre (précommande sur www.sellitlikeserhant.com). Il enseigne comment vendre plus et devenir une machine à vendre. Sa nouvelle émission Sell it Like Serhant sur Bravo (mercredis 22h) montre comment vendre n'importe quoi : « Si vous vendez de l'immobilier, vous vendez tout ! »